Auto huren Gisborne

Wij hadden een huurauto geboekt voor onze reis door Nieuw Zeeland van Christchurch naar Auckland. Bij het ophalen werd duidelijk dat dit niet met 1 auto ging, omdat de huurauto niet met de ferry mee mocht naar 't Noorder Eiland. Dit was voor ons niet bekend. We moesten daarom bij de ferry (Picton) de auto inleveren en aan de overkant (Wellington) een andere auto weer ophalen. Dit was bij het ophalen dus een onaangename verrassing, die toch voor spanning, onzekerheid en ongemak heeft geleid, omdat op dat moment nog niet precies duidelijk was of dit ging lukken. Uiteindelijk is dit na enig mailverkeer en na verloop van tijd goed gekomen.

Prima service ! Een opmerking / tip mbt onze Ferry in NZ. Wij moesten auto inleveren toen we naar het Noordereiland gingen. Er zijn twee Ferry maatschappijen. Echter een zit naast Europcar en de andere (bluebridge) 20 minuten lopen. Dit was ook zo bij aankomst van op het andere eiland . Was handig geweest als we dit vooraf hadden geweten. We werden er wel op geattendeerd bij de balie in Christchurch, maar toen konden we de (BlueBridge) ferry reservering al niet meer annuleren .

I have sent an email with a question and had to a reminder before a got a response

De reservering ging makkelijk.

.

goed gelukt.

Het is lastig dat een Nederlands sprekende medewerker alleen tijdens NL kantooruren bereikbaar is. Tevens is je reservering in het NL eenvoudig te maken. Zodra je extra hulp nodig hebt moet je gelijk overschakelen naar Engels, dit is niet in het NL af te handelen. Gelukkig wel gebeurt nadat ik mijn probleem en ergernis had uitgesproken.

Ik had een internationaal rijbewijs nodig en dat was me vooraf niet (goed) duidelijk gemaakt. Kon gelukkig ter plekke opgelost worden.

Alles goed en duidelijk verzorgd.

Prima.

Goede service en goed telefonisch te bereiken

Zorg dat bovenstaande info beschikbaar is voor de verhuurder.

goed

Het is niet mijn eerste reservering bij easyterra, en ook niet mijn laatste.

Prima site om een huurauto te vinden